1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:
- Domicilio social: Gran Via de les Corts Catalanes, L’Eixample, 08018 Barcelona
- Correo electrónico: hola@ortunotapizados.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender consultas o solicitudes enviadas mediante los formularios de contacto.
- Gestionar pedidos, presupuestos o comunicaciones comerciales.
- Mejorar la experiencia de usuario y la calidad del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento expreso prestado al marcar la casilla correspondiente en los formularios.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable para mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que el usuario solicite su supresión. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legales establecidos.
5. Comunicación de datos
Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o en caso necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos o transporte, bajo contrato de confidencialidad).
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerse a tratamientos determinados.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud junto con copia de tu DNI a la dirección postal o al correo electrónico indicado anteriormente.
7. Seguridad de los datos
Ortuño Tapizados aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. En caso de que un menor facilite datos sin autorización de sus padres o tutores, estos podrán solicitar su supresión.
9. Cambios en la política de privacidad
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